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POLITICA DI RESO E RECESSO — [LENOZZEDIALICE.IT]
1. Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza indicarne il motivo. Per esercitare il recesso invia una comunicazione a:
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2. Termini pratici
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Termine per il reso: 14 giorni dalla ricezione.
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Condizioni del prodotto: il bene deve essere restituito integro, con imballo originale e accessori; il consumatore è responsabile della diminuzione del valore del bene risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto.
3. Costi di spedizione e rimborsi
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Il costo diretto della restituzione è normalmente a carico del consumatore, salvo diversa indicazione o promozione.
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Rimborso: una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso entro 14 giorni. Il rimborso include il prezzo del prodotto; le spese di spedizione originali vengono rimborsate solo se il reso dipende da responsabilità del venditore (es. prodotto difettoso o errore di spedizione).
4. Prodotti difettosi e non conformi
Se il prodotto è difettoso o non conforme, contatta subito: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. e provvederemo a: riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo. Le spese di spedizione per il reso in caso di difetto sono a nostro carico.
4. Procedura di reso (Passo-Passo)
- Scrivici a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
- Riceverai autorizzazione e istruzioni (eventuale etichetta di reso).
- Spedisci il pacco seguendo le istruzioni.
- Alla ricezione verificheremo l’integrità e procederemo al rimborso entro 14 giorni.
7. Contatti
Per resi e informazioni:
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- Telefono: 392 8446905






